8 (800) 201 13-58 Личный кабинет

Руководитель с нуля

Записаться на обучение
Время обучения
72 ак. часа
НМО
72 ЗЕТ (баллов)
Форма обучения
Видео
Для кого создан курс
Высшее образование:
#Организация здравоохранения и общественное здоровье
#Для врачей всех специальностей (учеников ВУЗов, ординаторов)
#Руководители
#Управляющие
#Директор клиники
После курса
  • Окунетесь в методологию управления. Определите тип и стиль руководства, который вам ближе всего.
  • Научитесь ставить финансовые планы. Сами разработаете бюджет вверенной вам организации, разберетесь с нормативами и показателями.
  • Усвоите азы конфликтологии. Научитесь распознавать конфликты в стадии зародыша и купировать их с пользой для себя.
  • Проучите готовые алгоритмы и чек листы по поведению в стандартных ситуациях.
Программа курса
Управление
  • Мотивация персонала (какая бывает, что и в каких случаях стоит использовать, какие существуют ошибки и к чему они могут привести)
  • Конфликты и как их решать (как не допустить конфликта в коллективе, какие конфликты бывают, что делать, если конфликт случился)
    • Финансы
  • Бюджетирование (что такое бюджет и зачем он нужен, когда составляется, как отслеживается выполнение, что включает в себя понятие ФОТ, сколько % должна занимать закупка материалов и пр.)
  • KPI (что это, как вводится, правила использования, для чего он нужен)
  • KPI и безокладная система оплаты труда
  • Что такое KPI?
  • Для чего мы используем коэффициенты?
  • Как я могу повлиять на свой доход?
  • Из чего складывается заработная плата администратора
  • Статистика (что такое управление на основе статистики, что в себя включает, как анализировать, что делать с данными)
    • Контроль
  • Точки контроля (что контролируем, как часто, что делаем с данными)
  • Отчеты (какие бывают, где брать, что вводить, а что нет)
    • Разное
  • Где искать пациентов? Какие каналы привлечения использовать
  • Лояльность пациентов. Что это? Как добиться?
  • Репутация в интернете. Как с ней работать
    • Открыть программу полностью
    Преподаватели и менторы курса
    Анкудинова Надежда
    Спикер
    Анкудинова Надежда
    • 15 лет управления стоматологическим бизнесом на разных уровнях.
    • Ведение различных программ по вовлечению молодежи в предпринимательскую деятельность.
    • Ментор в менторской программе выпускников СПБГУ.
    • На протяжении 5 лет была наставником в различных акселерационных программах для стартапов и молодых предпринимателей.
    • Образование: РГПУ им. АИ Герцена; СПБГУ Экономический факультет; Президентская программа подготовки управленческих кадров; Шведская школа лидерства; Академия трекеров; MBA
    • Сотрудничество: Сеть стоматологических клиник "Династия" г. Вологда; M-Dental г. Псков; Альфа Дент г. Оренбург; Центр Развития и поддержки предпринимательства г. Санкт-Петербург; "Мой Бизнес" г. Санкт-Петербург
    Выдаваемые документы
    При выборе тарифа с НМО и успешной сдаче итоговой аттестации по образовательной программе, Вы получите официальное удостоверение о повышении квалификации, а также соответствующее часам количество ЗЕТ (баллов) в системе НМО
    Отзывы участников
    Управляющая стоматологией Velum
    Руководитель с нуля
    Надя, спасибо огромное за консультацию!!Я очень ждала нашей встречи и немного боялась «вердикта», а вышла со встречи невероятно заряженной эмоционально, с кучей идей и планов
    Надя, спасибо огромное за консультацию!!Я очень ждала нашей встречи и немного боялась «вердикта», а вышла со встречи невероятно заряженной эмоционально, с кучей идей и планов
    Читать полностью
    Добавить отзыв
    Тарифы
    Тариф «С сопровождением»
    35 000

    Что входит в стоимость:

    • 4 модуля, 30 уроков
    • Срок обучения 2 недели
    • Длительность урока 20-60 минут
    • Готовые алгоритмы и чек-листы по поведению в стандартных ситуациях
    • 3 индивидуальные консультации по 45 мин
    • Книга для администраторов “Понятная стоматология”
    • Личное сопровождение на 6 месяцев
    • Вебинар по мотивации персонала

    Доступ к курсу предоставляется на 3 месяца

    Возможность получить удостоверение повышения квалификации со скидкой 70%

    Связаться с менеджером
    Тариф «Самостоятельный»
    28 600

    Что входит в стоимость:

    • 4 модуля, 30 уроков
    • Срок обучения 2 недели
    • Длительность урока 20-60 минут
    • Готовые алгоритмы и чек-листы по поведению в стандартных ситуациях

    Доступ к курсу предоставляется на 3 месяца

    Возможность получить удостоверение повышения квалификации со скидкой 70%

    Связаться с менеджером
    Записаться на обучение или получить бесплатную консультацию